Customer Service/Inside Sales Representative
ll candidato ideale deve avere minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Junior Customer Service con inglese - Milano sud.
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese e l'utilizzo di Excel.
Completano il profilo buone doti relazionali, proattività e professionalità e conoscenza dei principali strumenti di comunicazione quali telefono, mail, EDI ecc.
La figuta si assicura che le offerte e gli ordini siano processati in maniera accurate e complete.
Dimostra una buona conoscenza delle dinamiche organizzative delle diverse BU.
Mette a disposizione dei clienti le risorse interne di cui essi hanno bisogno coinvolgendo le funzioni più opportune: engineering, qualità, logistica, ecc. Promuove e facilita le attività di cross selling. È in grado nei limiti dei poteri assegnati, di effettuare negoziazioni con i clienti.
Ha una conoscenza approfondita delle condizioni Incoterm e delle regole doganali.
Document : job_description_amministrazione_vendite.pdf